고객 서비스 헌장

대한결핵협회 고객 헌장

우리 국민 모두가 ‘결핵’으로부터 안심하는 날이 올 때까지 최선을 다하며,
국민보건향상을 위해 국민이 만족할 때까지 노력하는 대한결핵협회가 되겠습니다.


우리는, 국민보건향상을 위해 결핵퇴치의 사명을 성실히 수행하겠습니다.

우리는, 국민을 고객으로 인식하고 고객의 입장에서 생각하고 행동하겠습니다.

우리는, 고객이 만족할 때까지 보다 나은 서비스를 개발·실천하겠습니다.

우리는, 고객에게 잘못 제공된 서비스는 바로 잡아, 신속·공정하게 처리하겠습니다.


※ 대한결핵협회는 위와 같은 다짐을 실현하기 위하여 [서비스 이행표준]을 정하고 성실히 수행하며, 사회적 책무를 다하는 공공기관이 되겠습니다.


 
담당부서 및 담당자 안내
담당부서 담당자 직통번호
총무부 박관호 02-2085-0016